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営業時間 Shops & Restaurants : ショップ&サービス 11:00~21:00 レストラン&カフェ 11:00~23:00 一部店舗は異なります。 Lifestyle & Services : 店舗により異なります。店舗詳細ページをご覧ください。

QUESTION & ANSWER お問い合わせ・よくあるご質問

まずは、よくあるご質問をご覧ください。

施設について

Q.大名古屋ビルヂングには何がありますか?
A.大名古屋ビルヂングは様々な施設が集まる、高層複合施設です。
地下1階~5階「大名古屋ビル Shops & Restaurants」には、「イセタンハウス」を含む、
物販約30店舗(ファッション・雑貨等)や飲食約40店舗(カフェ・レストラン等)を展開しております。5階には屋外庭園「スカイガーデン」もございます。
7階~16階「大名古屋ビル Lifestyle & Services」 には、ショールーム、金融機関、医療機関、各種スクール等も併設しております。
Q.営業時間・休館日を教えてください。
A.「大名古屋ビル Shops & Restaurants」
ショップ 11:00~21:00 レストラン 11:00~23:00
一部店舗は営業時間が異なります。店舗詳細ページをご覧ください。早朝営業店舗は、7:00より営業致します。

「大名古屋ビル Lifestyle & Services」
店舗により異なります。店舗詳細ページをご覧ください。

※店舗詳細ページは、Shops & RestaurantsLifestyle & Servicesフロアガイドよりご覧いただけます。
Q.「大名古屋ビル Lifestyle & Services」はどのように行けば良いですか?
A.1階の専用エレベーターをご利用ください。詳細は、フロアガイドをご覧ください。
Q.駐車場はありますか?
A.大名古屋ビル駐車場がご利用いただけます。また、駐車サービスもご用意しております。
詳細は、大名古屋ビル駐車場のご案内をご覧ください。
駐車場・駐輪場に関するお問合せ先(駐車場管理室):052-533-1575
Q.駐輪場はありますか?
A.1階に大名古屋ビル駐輪場がございます。詳細は、大名古屋ビル駐輪場のご案内をご覧ください。
駐車場・駐輪場に関するお問合せ先(駐車場管理室):052-533-1575
Q.コインロッカーはありますか?
A.当ビルにはご用意はございません。
Q.授乳室などの設備はありますか?
A.館内2箇所(2階・3階)に、おむつ替えスペース、給湯設備を設置した授乳室がございます。
また、各階(5階を除く)のだれでもトイレにも、おむつ替えスペースがございます。
Q.AEDはどこにありますか?
A.各フロアに設置しております。設置場所については、フロアガイドをご覧ください。
Q.喫煙所はありますか?
A.館内2箇所(地下1階・3階)にございます。詳細は、フロアガイドをご覧ください。
Q.ペットの同伴は可能ですか?
A.ペットのご同伴はご遠慮下さい(テラス席・スカイガーデン含む)。
盲導犬、介助犬、聴導犬は、施設内もご同伴いただけます。
Q.展望台やビアガーデンはありますか?
A.何れもございません。

店舗について

Q.店舗の電話番号が知りたいのですが?
A.各店舗の電話番号は、Shops & RestaurantsLifestyle & Servicesフロアガイドより、店舗詳細ページをご覧ください。
Q.クレジットカードはどの種類が利用できますか?
A.VISA、Master、JCB、AMEX、ダイナース、MUFJ、DC、UFJ、ニコス、銀聯等がご利用いただけます。
Q.三菱地所グループCARD、エム・アイカードはどのようなカードですか?
A.当ビルでご利用いただくと、通常の2倍のポイントが溜まるお得なクレジットカードです。
※「イセタンハウス」にてエム・アイカードをご利用の場合は、ポイントが5倍(会員により異なる)となります。
詳細は、三菱地所グループCARDエム・アイカードより、各カードの公式ホームページをご覧ください。
Q.電子マネーはどの種類が利用できますか?
A.QuickPay、iD、各種交通系IC等の電子マネーをご利用いただけます。
Q.ギフトカード(商品券)はどの種類が利用できますか?
A.ご利用頂ける商品券(ギフト券)は以下の通りです。
三菱地所グループ共通ギフトカード、ジェフグルメカード、その他クレジットカード会社発行のギフト券 等
Q.免税店舗はありますか?
A.一部店舗では免税対応を行っております。詳しくは、各店舗へお問い合わせください。

館内サービスについて

Q.車椅子やベビーカーの貸し出しはありますか?
A.車椅子は、1階インフォメーションにて無料でお貸し出ししております。
台数に限りがございますので予めご了承ください。ベビーカーのお取扱いはございません。
Q.購入した物を自宅へ送ることはできますか?
A.ご購入商品の発送については各店舗にお問い合わせください。
Q.落とし物をしてしまったのですが、どこに問い合せたら良いですか?
A.1階インフォメーション(営業時間11:00~21:00)、または大名古屋ビルヂング お問合せ先
(TEL:052-569-2604 受付時間11:00~20:00)へお問合せ下さい。
※年末年始等は短縮営業とさせていただく場合がございます。
Q.WiFiは繋がりますか?
A.5階カフェラウンジにて、フリーWiFiをご利用いただけます。

その他

Q.貸会議室やイベントスペースはありますか?
A.一般向けのご案内は致しておりません。
Q.フロアガイド・パンフレットの郵送はしていますか?
A.フロアガイド・パンフレットの郵送は致しておりません。
Q.取材や撮影をしたいのですが、どこに問い合せたら良いですか?
A.館内で取材、撮影などを行う場合は、事前に大名古屋ビルヂングPR事務局までお申し出ください。
(TEL:052-589-2862 受付時間 平日9:30~17:30 ※12:00~13:00は除く。)
大名古屋ビルヂング お問合せ先(受付時間 11:00~20:00)※年末年始等は短縮営業とさせていただく場合がございます。
052-569-2604