고장을 계기로 손목 시계를 붙이는 것을 멈추어 버리는, 누구에게나 있는 경험입니다

이번에 수리 상담에 반입한 것은 움직이지 않게 되어 버렸다오메가(오메가)>와 <라도(라도)>2책. <오메가＞에 대해서는, 벨트도 망가져 버리고 있습니다.우선은, 접수로부터.스태프가 문자판이나 바늘의 더러움의 상황이나 뒤덮개에 기재되어 있는 시계의 정보를 확인하면서, 고장의 원인에 전망을 붙여 갑니다.결과, <오메가＞에 대해서는 전지 교환과 벨트 수리의 견적, ＜라도＞에 대해서는 내용물의 고장의 혐의가 높기 때문에, 오버홀(※1)의 견적을 내게 되었습니다.

(※1)오버홀이란 시계를 부품단위까지 분해하여 청소·재조립을 하여 신품시의 성능상태로 되돌리는 작업을 말합니다.

왼쪽은 <라도> 오른쪽은 <오메가>.소유자는 애착을 가지고 사용하고 있던 손목 시계였습니다만, 고장을 계기로 붙이는 것을 포기해 버렸다2본입니다.

외장 각부를 점검하는 것 외에, 문자판이나 바늘의 더러움의 상황 등을 보는 것으로, 내용(기계)이 어느 정도 열화하고 있는지를 읽을 수 있다고 한다.고장의 견해를 실시하는데 빠뜨릴 수 없는 확인의 하나입니다.

이번에는 <오메가＞에 대해서는 전지 교환을 의뢰했습니다.접수에서 약1시간에 현장 대응할 수 있는 수리나 전지 교환은 완료합니다.

배터리 교체와 간편한 청소를 실시한 결과… 고장의 의심이 발각되었습니다

전지 교환만이라고 해도, 일급 시계 수리 기술사를 비롯해, 유자격의 경험 풍부한 스탭이 대응.우선 시계 자체가 자기를 가지고 있지 않습니까?를 확인하고 자기가 있는 경우는 “자기 빼기”를 실시합니다.아무래도 오래 사용하고 있으면 자기를 발하는 각종 기기나 생활용품의 영향을 받아 자기를 가지고 버린다고 하는데 그것이 고장을 일으키는 원인이 되는 경우도 있다고 한다.자기 빼기를 한 후에는, 뒤덮개를 열어 전지 교환을 실시합니다만, 그 때에 시계가 어느 정도의 전력을 소비하고 있을까?를 반드시 확인합니다.기준치를 크게 웃도는 경우는 전지 교환 비적응, 수리가 필요한 것도.이번 <오메가＞는 무사히 전지 교환 적응이 되었기 때문에, 전지 교환과 간단한 클리닝을 실시해 주었습니다.그러나, 전지 교환을 끝내 무사히 움직이기 시작한 시계의 시각 맞출 때에 일자 표시가 정상적으로 기능하고 있지 않는 것이 발각. <오메가＞에 대해서도 오버홀이 필요한 것을 알았습니다.

시계가 자기를 띠고 있지 않은지를 방위 자석에 가려 확인.손목시계에 있어서, 자기는 천적.자기 띠의 경우, 자기 빼기가 필요하다고 한다.

배터리 교체만으로도 섬세한 기계식 시계를 취급하는 신중한 작업.섬세한 얼룩을 제거하고 동작 확인을 실시하면서 정중하게 작업을 진행합니다.

전지 교환 후, 시각 맞추기와 표면의 클리닝을 실시해 완료.이번에는 그 때 날짜 표시가 작동하지 않는 것으로 나타났습니다.

고객의 시계와 진지하게 마주한다.수리의 예상 견적을 고객에게 알리고 완료

구입으로부터 애프터 케어, 수리의 상담까지, 【제이아르 나고야 타카시마야 워치메종】은, 소중한 손목시계와 “길게 사귀어 가기” 위한 서포트가 충실하고 있는 장소입니다.이번에 수리 상담에 반입2책에 대해서는 <오메가＞는 전지 교환을 실시했지만 오버홀이 필요하기 때문에 다시 견적을,라도＞에 대해서도 오버홀의 견적을 각각 제시해 준다고 하는 결과였습니다.실제로 수리에 얼마나 걸리는가?그것을 아는 것만으로도 자신의 시계에 대한 애착이 늘어납니다. 【제이알 나고야 타카시마야 워치 메종】에서는, 수리뿐만 아니라, 교체 벨트를 상시300종류 이상 갖추어져 있는 것 외에, 자동 감기식의 시계를 세트 해 두는 것만으로 시계를 자동으로 회전시켜, 태엽의 감아올림을 보조해 주는 「와인딩 머신」도 준비하는 등, 시계와 즐겁게 길게 사귀는 방법을 제안해줍니다.

브랜드에 의해, 전지 교환의 금액도 오버홀에 걸리는 금액도 다양.정중한 견적과 설명으로 고객에게 수리를 검토하도록 합니다.

대 나고야 비루진구2F의 【제이알 나고야 타카시마야 워치메종】의 리페어 코너.북쪽 에스컬레이터2F에 오르자마자 오른손이 됩니다.