• TOP
  • よくあるご質問

よくあるご質問

まずは、よくあるご質問をご覧ください。
以下の内容から見つからない場合は、
ページ下部の電話番号へご連絡下さい。

施設について

営業時間・休館日を教えてください。
「大名古屋ビル Shops & Restaurants」
ショップ 11:00~21:00 レストラン 11:00~23:00
一部店舗は営業時間が異なります。店舗詳細ページをご覧ください。早朝営業店舗は、7:00より営業致します。
また、休館日は1月1日のみとなります。

「大名古屋ビル Lifestyle & Services」
店舗により異なります。店舗詳細ページをご覧ください。

※店舗詳細ページは、フロアガイドよりご覧いただけます。
「大名古屋ビル Lifestyle & Services」(7F-16F)はどのように行けば良いですか?
1階の専用エレベーターをご利用ください。詳細は、フロアガイドをご覧ください。
駐車場はありますか?
大名古屋ビル駐車場がご利用いただけます。また、駐車サービスもご用意しております。
詳細は、大名古屋ビル駐車場のご案内をご覧ください。
駐車場・駐輪場に関するお問合せ先(駐車場管理室):052-533-1575
駐輪場はありますか?
1階に大名古屋ビル駐輪場がございます。詳細は、大名古屋ビル駐輪場のご案内をご覧ください。
駐車場・駐輪場に関するお問合せ先(駐車場管理室):052-533-1575
コインロッカーはありますか?
当ビルにはご用意はございません。
授乳室などの設備はありますか?
館内2箇所(2階・3階)に、おむつ替えスペース、給湯設備を設置した授乳室がございます。
また、各階(5階を除く)のだれでもトイレにも、おむつ替えスペースがございます。
詳細は、フロアガイドをご覧ください。
AEDはどこにありますか?
各フロアに設置しております。設置場所については、フロアガイドをご覧ください。
喫煙所はありますか?
館内2箇所(地下1階・3階)にございます。詳細は、フロアガイドをご覧ください。
ペットの同伴は可能ですか?
ペットのご同伴はご遠慮下さい(テラス席・スカイガーデン含む)。
盲導犬、介助犬、聴導犬は、施設内もご同伴いただけます。

店舗について

店舗の電話番号が知りたいのですが?
各店舗の電話番号は、フロアガイドより、店舗詳細ページをご覧ください。
クレジットカードはどの種類が利用できますか?
VISA、Master、JCB、AMEX、ダイナース、MUFG、DC、UFJ、ニコス、銀聯等がご利用いただけます。
三菱地所グループCARDはどのようなカードですか?
当ビルでご利用いただくと、通常の2倍(ゴールドカードは3倍)のポイントが貯まるお得なクレジットカードです。
当ビル1階インフォメーションに設置の専用端末からお申し込みいただくと、入会特別ポイントをプレゼントしております。
詳細は、三菱地所グループCARD公式ホームページをご覧ください。
電子マネーはどの種類が利用できますか?
QUICPay、iD、各種交通系IC等の電子マネーをご利用いただけます。
QRコード決済はどの種類が利用できますか?
楽天ペイ、メルペイ、WeChatPay、PayPay、LINEPay、d払い、Alipayをご利用いただけます。
QRコードは、(株)デンソーウェーブの登録商標です。
ギフトカード(商品券)はどの種類が利用できますか?
ご利用頂ける商品券(ギフト券)は以下の通りです。
三菱地所グループ共通ギフトカード、ジェフグルメカード、その他クレジットカード会社発行のギフト券 等
※一部店舗でご利用いただけない場合がございます。
免税店舗はありますか?
一部店舗では免税対応を行っております。詳しくは、各店舗へお問い合わせください。

館内サービスについて

車椅子やベビーカーの貸し出しはありますか?
車椅子・ベビーカーは、1階インフォメーションにて無料でお貸し出ししております。
台数に限りがございますので予めご了承ください。
購入した物を自宅へ送ることはできますか?
ご購入商品の発送については各店舗にお問い合わせください。
落とし物をしてしまったのですが、どこに問い合せたら良いですか?
1階インフォメーション(営業時間11:00~21:00)、または大名古屋ビルヂング お問合せ先
(TEL:052-569-2604 受付時間11:00~20:00)へお問合せください。
※年末年始等は短縮営業とさせていただく場合がございます。
WiFiは繋がりますか?
フリーWiFiサービスはございません。

その他

貸会議室やイベントスペースはありますか?
一般向けのご案内は致しておりません。
フロアガイド・パンフレットの郵送はしていますか?
フロアガイド・パンフレットの郵送は致しておりません。
取材や撮影をしたいのですが、どこに問い合せたら良いですか?
館内で取材、撮影などを行う場合は、事前に大名古屋ビルヂングPR事務局までお申し出ください。
(TEL:052-589-2862 受付時間 平日9:30~17:30 ※12:00~13:00は除く。)
ウェブサイトで使用できない機能があるのですが、推奨環境はどのブラウザですか?
当サイトでは、一部のページに高度なウェブ技術を使用しております。そのため、互換性のないブラウザや、バージョンが古いブラウザにてご利用いただいた際に、部分的に機能が制限されたり正常にページが表示されない場合がございます。当サイトを安全で快適にご利用いただくために、サイトのご利用についてに記載のブラウザのご利用をお勧めいたします。

大名古屋ビルヂング お問合せ先
(受付時間 11:00~20:00)

052-569-2604

17:00~20:00は回線混雑により
お電話が繋がりにくい場合がございます。
ご迷惑をお掛けしますが、予めご了承ください。
年末年始等は短縮営業とさせていただく場合がございます。